Российским туристам не хотят возвращать деньги за туры в Египет

14:58 16.08.2013
Росія

Российские туроператоры отказываются возвращать деньги в полном объеме клиентам, отказавшимся от поездок в Египет.

"Согласно информации, поступающей на телефон "горячей линии" Роспотребнадзора… туроператоры отказываются возвращать потребителям соответствующие денежные средства в полном объеме, обуславливая необходимостью удержания неких "штрафных санкций", достигающих порой 90% от стоимости самого туристского продукта", — говорится в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора. Ведомство напоминает, что у туриста есть право на одностороннее расторжение договора.

Роспотребнадзор также призвал Министерство культуры обратить внимание на возникшую проблему и принять необходимые меры, чтобы предупредить новые отказы со стороны туроператоров.

Ранее Роспотребнадзор открыл "горячую линию" для туристов, у которых возникли проблемы с возвратом денег за путевки в Египет, где объявлено чрезвычайное положение.

15 августа МИД официально призвал россиян воздержаться от поездок в Египет. Российский союз туриндустрии ранее рекомендовал отдыхающим в Египте россиянам не выходить за пределы территории отеля. А Ростуризм попросил сократить продажи туров в Египет. 

Со среды в Египте на месяц введен режим чрезвычайного положения, а в 11-ти провинциях — комендантский час. Это решение власти приняли после столкновений сторонников бывшего президента Мухаммеда Мурси с правоохранительными органами в Каире. По официальным данным, в беспорядках погибли 525 человек.

По материалам Югополис

Теми:

Ще на цю тему