В Ростове открыта смс-линия для социальных жалоб местных жителей

15:12 14.01.2011
Росія

В администрации города Ростова-на-Дону открыта смс-линия для социальных жалоб граждан, сообщили в Управлении по информационной политике городской мэрии. Идея ее создания возникла после социологического опроса, проведенного в декабре прошлого года.

«Большинство ростовчан высказали недовольство работой медицинских учреждений. Причем, основной массив жалоб связан с очередями в поликлиниках города», - заявили в ведомстве.

В связи с этим, по словам заместителя главы администрации города по социальным вопросам Валентины Леденевой, ростовчане отныне могут обращаться со всеми волнующими их проблемами в области образования, здравоохранения, социальной защиты, культуры и спорта.

«Все замечания можно отправлять смс-сообщением на телефон 8-918-558-91-79.

Каждое полученное сообщение будет тщательно проверено. В случае подтверждения информации будут приняты соответствующие меры», - заявили в Управлении по информационной политике городской администрации.

Многие жители города восприняли нововведение с энтузиазмом и уже выразили желание воспользоваться смс-линией.

«Я бы задала вопрос по поводу бесконечных сборов в школе. У меня двое детей, и каждый день - то на ремонт, то на решебники, то еще на что-то. У нас все-таки платное или бесплатное начальное образование?», - делится ростовчанка Анна Вереутина.

«Я бы, наверное, написал смс с перечислением всех улиц Ростова, по которым просто невозможно ездить. А еще столица Донского края называется, - заявил автомобилист из Ростова Александр. - Но не верю, что будет какой-то эффект.

От количества жалобных смс у них телефон взорвется просто. Хотя я лучше бы лично в глаза посмотрел ответственному за это чиновнику. Или еще лучше - провез бы его по этим улицам».

По материалам Кавказский узел

Теми:

Ще на цю тему