Европейский союз договорился о новых правилах против интернет-мошенничества

17:20 27.11.2025
Україна

Правительства стран Европейского союза и Европейский парламент договорились в четверг, 27 ноября, о новых правилах, которые обязывают банки и других поставщиков платежных услуг лучше защищать своих клиентов от интернет-мошенничества, скрытых комиссий и утечек данных, сообщает издание ERR.

Новые правила возлагают на поставщиков платежных услуг ответственность за покрытие убытков клиентов, если не применяются надлежащие механизмы предотвращения мошенничества. Эти правила также обязывают их замораживать подозрительные операции.

Кроме того, правила накладывают на интернет-платформы обязанность удалять мошенническую рекламу. Платформы, которые этого не делают, будут обязаны возмещать банкам расходы, понесенные при компенсации ущерба клиентам, пострадавшим от мошенничества.

Законодательный акт должен обеспечить более прозрачную информацию о платежных комиссиях, гарантировать лучший доступ к наличным в сельских районах и облегчить поставщикам платежных услуг получение информации от банков.

Также он обязывает банки обеспечивать клиентам возможность обратиться в службу поддержки с реальными сотрудниками, а не ограничиваться чат-ботами.

Парламент и государства-члены должны еще официально утвердить правила перед их вступлением в силу, однако после соглашения, достигнутого 27 ноября, это не должно вызвать затруднений.

Теми:

Ще на цю тему