Румыны и болгары недовольны качеством услуг железнодорожных компаний – Евробарометр

15:03 16.06.2011
Румунія

Среди населения Евросоюза наименее довольны качеством услуг железнодорожных компаний в своих странах граждане Румынии, Польши и Болгарии. В числе основных проблем в этой сфере называются длительность путешествий, грязь в поездах, несвоевременное прибытие и недостаточная надежность железнодорожного транспорта.

Об этом сообщается в исследовании Евробарометра, проведенном Gallup.

Согласно опросу, 36% жителей Румынии недовольны уровнем личной безопасности на вокзалах – это второй результат по ЕС. Что касается безопасности в поездах, румыны – третьи в Евросоюзе по числу недовольных (32%).

Опрос также показал, что 56% жителей Румынии неудовлетворены санитарным состоянием вокзалов (4-й результат по ЕС), и 49% недовольны качеством туалетов, кафе и магазинов на железнодорожных станциях (5-й результат по ЕС).

Вместе с тем 41-44% респондентов в Румынии, Греции, Эстонии, Латвии и Германии очень довольны или скорее довольны качеством информационных услуг, предоставляемых на вокзалах, и уровнем оказания помощи инвалидам и пожилым пассажирам.

Напомним, железнодорожные перевозки в Румынии осуществляются государственным предприятием «Румынские железные дороги».

Опрос в Румынии проводился в период 21-29 марта 2011 года.

Перевод с англ. Анна Клименко,  BlackSeaNews 
По материалам Romania Business Insider

Теми:

Ще на цю тему