В Сочи будет создан единый call-центр по решению вопросов жизнеобеспечения

В Сочи появятся многофункциональный call-центр по решению вопросов жизнеобеспечения. По единому трехзначному номеру можно будет обращаться в случае возникновения любой аварийной ситуации.

Главная задача центра – комплексное и оперативное решение проблем жителей города в удобном для них режиме. Об этом сообщил мэр Сочи 8 июня во время пресс-конференции в Едином информационном центре «2014».

«Все аварийные службы: пожарные, служба спасения, теплосети, водоканал - мы хотим «замкнуть» на call-центре, чтобы оперативно решались любые вопросы, – сказал Анатолий Пахомов, – в настоящее время на «горячей» линии администрации уже существует call-центр, через который уже сейчас задействовано огромное количество городских служб. В рамках программы «Безопасный город», по этой линии принимаются все звонки в круглосуточном режиме. Теперь так будет всегда, постепенно к этому привыкнут жители города, номер телефона мы сделаем трехзначный.

По всем аварийным ситуациям можно будет звонить по этому номеру, где будут задействованы: пожарная служба, служба спасения, теплосети, водоканал. Это необходимо для того, чтобы оперативно решались любые вопросы, любая услуга была доступна. По всем вопросам жизнеобеспечения, будет жесточайший контроль», – заявил мэр Сочи Анатолий Пахомов. Он подчеркнул, городские власти нарабатывают бесценный опыт при подготовке к олимпийским играм .

«Многому учимся у международных экспертов, уверен, что этот опыт впоследствии будет передаваться в другие регионы», – подчеркнул мэр.

По материалам ИТАР-ТАСС Кубань