Севастопольцы стоят в многочасовых очередях для оплаты коммунальных услуг / Видео
Жители оккупированного Россией Севастополя недовольны работой Единого информационно-расчётного центра.
Для оплаты коммунальных услуг им приходится стоять в длинных очередях, пишет ForPost.
Многие пенсионеры не выдерживают – им становится плохо, они уходят, так и не пообщавшись с оператором.
Осенью ситуация значительно ухудшилась. Люди приходят оплачивать квитанции за капитальный ремонт. В такой ситуации руководство расчетного центра вынуждено срочно искать способы решения проблемы.
«Собрали здесь людей со всего Севастополя, ничего не организовав. Начальник сидит на втором этаже – он боится сюда выйти, Дрёмов. Я к нему записался на приём. Первый раз дали на полтора месяца вперёд, это я записывался в июле – записали на сентябрь. А сейчас – на 27 декабря 2016 года».
От входа до касс здесь пара десятков метров, но на преодоление этой дистанции у посетителей уходит несколько часов. Жители со всего города идут сюда для того, чтобы оплатить капитальный ремонт своего многоквартирного дома. Вторая очередь создаётся из льготников, которым ещё предстоит оформить документы для получения вычета. Обслужить всех клиентов операторы Единого информационно-расчётного центра просто не успевают, жалуются люди.
«Очень бедная соседка моя, слепая, не может ходить, попросила меня привести её сюда. Я с ней пришла. 4 часа мы вчера простояли. В конечном итоге у меня поднялось давление, я до двух часов дня здесь стояла, после двух я лежала – лечилась. И до сих пор неважно себя чувствую», - говорит горожанка Светлана Калинина.
Руководство уверяет – над решением проблемы очередей работа ведётся, но помимо расчетного центра у клиентов есть и другие способы оплаты услуг, которыми они не пользуются.
«Сейчас мы прорабатываем с терминалами и с банком РНКБ варианты, каким образом можно будет вывести отдельную иконку для оплаты отдельно капитального ремонта. Изначально при создании расчётного центра не было предусмотрено создание кассовых центров. Если брать материковую часть, там есть отдельно информационные и кассовые центры. Две кассы, которые были созданы летом, нужны были исключительно для того, чтобы уменьшить нагрузку на управляющие компании и ресурсные организации», - объясняет директор ЕИРЦ Иван Дрёмов.
Установить соответствующую функцию в терминалах планируют через месяц. До тех пор жителям города советуют оплачивать услуги на почте, в банках либо же через онлайн-сервисы.
Ще на цю тему
- 26.04.2024 Российский суд в Симферополе продлил арест пятерым задержанным в Джанкойском районе крымчанам
- 25.04.2024 За постачання техніки та екіпірування для солдатів РФ 12 років тюрми загрожує кримчанці
- 25.04.2024 Росіяни вивезли до окупованого Криму зебр із заповідника «Асканія-Нова»
- 24.04.2024 СБУ повідомила про підозру ще одному капітану судна, який допомагав окупантам вивозити з Криму українське зерно.
- 24.04.2024 За матеріалами СБУ 15 років тюрми загрожує зраднику, який командував спецпризначенцями рф під час захоплення Київщини.
- 24.04.2024 В России подготовили законопроект об обязательной регистрации недвижимости в Крыму до 2026 года
- 23.04.2024 Кримський суддя–зрадник Ігор Бражнік засуджений до 13 років ув’язнення
- 22.04.2024 На прошлой неделе в Крыму силовики РФ провели два обыска у крымских татар – КРЦ
- 19.04.2024 СБУ повідомила про підозру ще 2 кримським колаборантам, які організовували «голосування» за Путіна
- 18.04.2024 Эксперт: курортный сезон – лишь предлог для усиления российской полиции в Крыму
- 18.04.2024 За I квартал 2024 года в Крыму было зафиксировано 8 случаев этапирования – КРЦ
- 18.04.2024 СБУ повідомила про підозру ще трьом кримським «волонтерам», які допомагають штурмовим батальйонам рф.