Украинцам по дороге из Болгарии повредили чемоданы в самолетах

15:15 26.09.2013
Болгарія

Багаж пассажиров рейса «Бургас-Харьков» авиакомпании «Роза ветров» в харьковский аэропорт прибыл с внешними повреждениями: сбитыми замками и сломанными застежками.

Об этом корреспонденту Укринформа сообщили в пресс-службе Международного аэропорта «Харьков».

«Рейс № 8232 в Харьков прибыл 20 сентября. По прибытии сотрудники Международного аэропорта «Харьков» оформили акты о повреждении багажа, где пассажиры указали свои претензии. Было оформлено 7 таких актов», – сообщили в пресс-службе.

Специалист по розыску багажа авиакомпании «Роза ветров» Наталья Шестюк в комментарии Укринформа подтвердила факт повреждения багажа.

«Ко мне поступило 37 заявлений по электронной почте, впоследствии должны поступить оригиналы, тогда смогу сказать точнее. В зависимости от того, насколько поврежден, будем рассматривать возможную компенсацию. Потому что есть такие повреждения, где просто сорваны навесные замочки. С пассажирами мы свяжемся, и будет выплачена им компенсация, потому что по закону именно авиаперевозчик должен отвечать за багаж», – отметила Шестюк.

По ее словам, 20 сентября авиакомпания выполняла 3 рейса из Бургаса в Харьков, Киев и Львов. Из всех рейсов «Роза ветров» получила жалобы от пассажиров.

«Есть предположение, что безобразие возникло именно в аэропорту Бургаса. Он «славится», к сожалению, такими проблемами. Это не случайность. Авиакомпании не имеют возможности расследовать такие инциденты, только по заявлению в милицию. Они уже поднимают записи с камер, смотрят, кто работал на этом рейсе», – добавила Шестюк.

 

Теми:

Ще на цю тему